L’Observatoire permet d’accroître la visibilité et la connaissance des centres sociaux. Il accompagne la structuration de l’offre en direction des publics visés. Il renforce les partenariats avec les acteurs impliqués dans l’animation de la vie sociale. Il valorise la réponse apportée par les centres sociaux aux questions et accroît le « pouvoir d’agir » des habitants.
L’Observatoire est un outil très utile aux Centres Sociaux pour aider leurs équipes (salariés et bénévoles) ainsi que leurs instances de gouvernance à s’approprier les différentes composantes du projet. Il permet, autour d’une vision partagée, de promouvoir les Centres Sociaux du département.